Kundenbetreuer/in

Für unseren Vertrieb in Chemnitz suchen wir eine/n engagierte/n:

 

Kundenbetreuer/in

 

Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche:

    • Sie bearbeiten markt-, fach- und fristgerecht Anfragen und Angebote unserer Kunden.  Dabei kommunizieren Sie bei Verkaufsgesprächen im Sinne der Unternehmenspolitik und verhandeln Konditionen im Rahmen der Entscheidungskompetenz.
    • Im Fokus steht die umfassende Wahrnehmung der internen und externen Informationsfunktionen. Sie informieren die Fachbereiche über wesentliche Kunden- und/ oder Unternehmensprojekte und beteiligen sich prozessbezogen an diesen. Für unsere Kunden sind Sie Ansprechpartner bei der Erfassung und Prüfung von Details und Sicherstellung einer kompetenten Problemlösung sowie bei der Reklamations- und Bestandsbearbeitung.
    • Weiterhin reichen Ihre Aufgaben von der Erstmusterbetreuung bis hin zur kontinuierlichen Kontrolle der Liefereinteilung laufender Serienteile. Sie unterstützen proaktiv unseren Außendienst und erstellen aussagekräftige Dokumentationen zu Kunden- und Projektdaten.
    • Sie führen selbstständig Kunden-, Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und leiten Maßnahmen zur Verkaufsförderung in Abstimmung mit dem Vertriebsleiter ein. Weiterhin führen Sie periodische Absatz- sowie Umsatzplanungen für Ihren Kundenkreis durch und unterstützen bei der Erarbeitung und Koordinierung von Kundenstrategien.

    Ihr Profil:

    • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder über ein Hochschulstudium mit erster Praxiserfahrung.
    • Sie können Berufserfahrung als Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst, idealerweise in einem Produktionsbetrieb der Automobilbranche, vorweisen.
    • Neben Organisationsfähigkeit verfügen Sie über gute analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis von Fertigungsprozessen sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (Office, insb. Excel und Word).
    • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache. Persönlich überzeugen Sie durch hohes Verantwortungsbewusstsein, hohe Einsatzbereitschaft, hohe Belastbarkeit sowie eine positive Grundausstrahlung.

      Wenn Sie die Herausforderung in einem wachstumsorientierten Unternehmen und die vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen schicken Sie bitte per Email mit Anhängen in einer pdf-Datei an:

      ESKA Automotive GmbH
      Personalreferentin
      Frau Vicky Simon
      Lutherstraße 87
      09126 Chemnitz

      Für Rückfragen:
      Telefon: 0371 5705-250
      Email: bewerbung@remove-this.eska.net